Objetivos
Aplicar técnicas de manejo de conflictos en equipos de trabajo para el mantenimiento del buen clima laboral.
Duración
Este curso tiene una duración total de 56 horas
Modalidad
La modalidad de estudio / Instrucción es E-learning
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Contenidos
Aplicar técnicas motivacionales para el mantenimiento del buen clima organizacional
Identificar que son los conflictos y las causas que los desencadenan en las organizaciones
Aplicar estrategias y claves para el manejo efectivo de conflictos
Analizar las habilidades de comunicación para el manejo de conflictos de manera eficaz
Planificar estrategias de trabajo en base a los conflictos surgidos en el entorno laboral
Aplicar técnicas para la resolución de conflictos a nivel organizacional
